| 去年末中瑞两国政府就瑞士成为中国公民因私出国旅游目的地国达成了一致,这对于盼望这一消息已经多年的瑞士旅游业人士来说无疑是一个天大的喜讯。目前瑞士人正在积极准备如何吸引庞大的中国消费群体.
拥有超过13亿人口,并且处于经济腾飞中的中国毫无疑问将成为最具旅游消费潜力的国家.瑞士旅游局统计,中国游客人均日消费额为300瑞士法郎,美国人为250瑞士法郎,欧洲人为100至200瑞士法郎,中国游客的消费水平高居第一。国际旅游组织(OMT)预计,到2020年,中国旅游增长将保持在每年12.8%的速度.就是说将至少有1亿中国人走出国门。这个比例远远超过日本(7.5%),俄罗斯(4%)和法国(3.9%).
据日内瓦旅游局统计2003年10万中国旅游者中有20%的人在日内瓦停留,并认为那儿是他们最喜欢的城市.预计这个数字将会在今后五年中翻五翻.第一个高潮就在今年秋季.
怎样迎接这一旅游潮?两个主要面临的问题:语言、饮食。中国游客大多只讲普通话,很少部分会英语还有他们需要一天至少吃一顿中国菜。对此,瑞士旅游接待部门已经准备了一些中文的旅游指南和中餐厅介绍.
日内瓦旅游局的人表示,中国人内心是非常渴望接触和了解世界的。他们现在对瑞士的了解还比较集中在瑞士雪山、巧克力和军刀,希望今后还要他们了解到瑞士也因为许多国际组织总部的设立而著名,让瑞士在中国人心中留下更美好的映像.
许多在瑞士的中国留学生,也纷纷为瑞士旅游局出谋划策:
· 在酒店、机场和主要公共场所安放一些中文版的文字或语音指南
· 改进商店营业时间,增加中国导购员
· 酒店早餐最好有粥、咸阉菜等中式菜点。客房内安放电源转换插头,热水器。
· 酒店在晚上安排一些中文的闭路电视。
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